Condizioni generali di vendita

Questa traduzione è fornita a solo titolo informativo; fa fede la versione francese.

1. Venditore

Il sito maskeo.com è pubblicato da Léo Poitout, imprenditore individuale (micro-entreprise), SIRET 539 933 697 00010, Villeneuve-d’Ascq, Francia. Contatto: contact@maskeo.com.

2. Oggetto

Le presenti condizioni regolano la vendita online di file digitali: cartamodelli in formato PDF di maschere e accessori di carta da scaricare, stampare e montare da soli. Non viene spedito alcun prodotto fisico. L’ordine implica l’accettazione di queste condizioni.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro. IVA non applicabile (art. 293 B del Codice generale delle imposte francese). Si applica il prezzo visualizzato al momento dell’ordine.

4. Ordine e pagamento

L’ordine si paga online sulla pagina di pagamento sicura di Stripe (carta, Apple Pay, Google Pay, PayPal se disponibile). Maskeo non ha mai accesso ai dati bancari. Una ricevuta viene inviata per e-mail.

5. Consegna del file

Appena il pagamento è confermato, il link per scaricare il cartamodello PDF compare nella pagina di conferma e viene inviato all’indirizzo e-mail indicato al momento del pagamento. In caso di difficoltà, scrivere a contact@maskeo.com.

6. Diritto di recesso

Ai sensi dell’articolo L221-28 13° del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non può essere esercitato per contenuti digitali non forniti su supporto materiale la cui esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore, che ha rinunciato al diritto di recesso. Confermando il pagamento, il cliente chiede l’accesso immediato al file e rinuncia espressamente al diritto di recesso. In caso di file difettoso o illeggibile, Maskeo fornisce un file corretto o rimborsa l’ordine.

7. Uso dei cartamodelli

L’acquisto di un cartamodello consente di stamparlo tutte le volte necessarie per uso personale, familiare, scolastico o associativo (laboratori, classi, centri estivi). La rivendita, la condivisione o la diffusione del file, gratuita o a pagamento, sono vietate. Le maschere e le relative immagini restano di proprietà di Maskeo.

8. Dati personali

Gli unici dati raccolti per un ordine (indirizzo e-mail, nome, dati di pagamento) sono trattati da Stripe, fornitore dei pagamenti, per eseguire l’ordine, inviare il file e rispettare gli obblighi contabili. Non vengono né venduti né usati a fini promozionali. Puoi chiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati scrivendo a contact@maskeo.com e rivolgerti alla CNIL (autorità francese per la protezione dei dati).

9. Mediazione e controversie

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, il cliente può ricorrere gratuitamente al mediatore dei consumatori: À COMPLÉTER (nome e sito del mediatore). In mancanza di una soluzione amichevole, sono competenti i tribunali francesi.